در لحظه تردید پاسخ دهید
در صفحات محصول، قیمت و پرداخت به خریداران کمک کنید، بدون اینکه مجبور باشند راه تماس را جستجو کنند.
بخشهای مهم مسیر خرید را ببینید، به پرسشهای محصول و قیمت همان لحظه پاسخ دهید و گفتگوهای مهم را برای پیگیری فروش حفظ کنید.
برای فروشگاههای آنلاینی که میخواهند پرسشهای بیپاسخ را کمتر کنند و از رفتار بازدیدکننده برای شروع گفتگوی فروش بهموقع استفاده کنند.
مسئلهای که حل میکنیم
در صفحات محصول، قیمت و پرداخت به خریداران کمک کنید، بدون اینکه مجبور باشند راه تماس را جستجو کنند.
صفحات دیدهشده و رویدادهای فروشگاهی تنظیمشده را بررسی کنید تا متوجه شوید چه چیزی توجه خریدار را جلب کرده است.
وقتی خریدار ادامه گفتگو را انتخاب میکند، اطلاعات تماس و تاریخچه را حفظ کنید.
ForAll چگونه کمک میکند
با قطعهکد نصب، چت را در صفحات مهم در دسترس قرار دهید.
بر اساس ساختار فروشگاه، رویدادهایی مانند علاقه به محصول، مشاهده قیمت، فرم یا صفحه پرداخت را تنظیم کنید.
به پرسشهای انتخاب، موجودی، ارسال، راهاندازی یا قدم بعدی پاسخ دهید.
گفتگوهای دارای نشانههای جدیتر را به فرد مناسب بسپارید و یادداشتها، اطلاعات تماس و مسیر بازدید را برای پیگیری حفظ کنید.
ارزش کسبوکار
درخواست کمک را پیش از خروج از یک صفحه مهم آسان کنید.
تصویر روشنی از صفحات و محصولات مرتبط با گفتگو در اختیار تیم بگذارید.
پس از پایان نشست زنده نیز مسئولیت، یادداشتها و تاریخچه گفتگو را در دسترس نگه دارید.
محصولات متصل
ویجت سایت با یک اسکریپت نصب میشود. رویدادها و اتصالهای اختصاصی هر پلتفرم به ساختار فروشگاه شما بستگی دارد و باید هنگام پیادهسازی بررسی شود.
بله. وقتی سایت شما رویدادهای تنظیمشده مرتبط را ارسال کند، ForAll میتواند فعالیت محصول، قیمت، فرم و صفحه پرداخت را در مسیر بازدیدکننده نشان دهد.
بله. گفتگوها با تاریخچه مشترک، یادداشتها، اطلاعات بازدیدکننده و اطلاعات تماس قابل تخصیص و ادامه هستند.
با دوره آزمایشی ۱۴روزه شروع کنید، ویجت را اضافه کنید، اعضای تیم را دعوت کنید و ببینید اطلاعات بازدیدکننده چگونه کیفیت پاسخگویی را بهتر میکند.