پاسخ با منبع قابل مشاهده
دانش تأییدشده بازیابی و منبع نمایش داده می‌شود تا کارشناس مبنای پاسخ را بررسی کند.
دستیار هوش مصنوعی مستند
پیش‌نویس سریع‌تر برای کارشناسان؛ پاسخ‌های مستند به دانش تأییدشده برای مشتریان.
با پیشنهاد پاسخ دوزبانه، بازیابی دانش همراه با منبع، عامل‌های کنترل‌شده و ارجاع روشن به کارشناس، سرعت پاسخ‌گویی را بالا ببرید؛ بدون آنکه مسئولیت از انسان گرفته شود.
برای تیم‌هایی که دستیار هوش مصنوعی کاربردی با کنترل سیاست، شفافیت مصرف و امکان مداخله کارشناس می‌خواهند.
چرا مهم است
نشانه‌های رفتاری مشتری را به اقدامی روشن و قابل پیگیری تبدیل کنید.
کنترل انسانی از ابتدا
کارشناس می‌تواند پاسخ پیشنهادی را ویرایش کند، بازخورد بدهد، عامل را متوقف کند یا گفت‌وگو را تحویل بگیرد.
مصرف مدیریت‌شده
مدیران مدل، بودجه، سطح خودکاربودن و تأییدها را کنترل می‌کنند و گزارش عملیاتی امن را می‌بینند.
گردش‌کار
مسیر را از اولین نشانه تا پیگیری متصل نگه دارید.
1
اتصال زمینه قابل اعتماد
دانش تأییدشده و اطلاعات مرتبط مشتری در محدوده همان سازمان نمایه می‌شود.
2
ساخت پیش‌نویس مستند
هوش مصنوعی با زمینه محدود گفت‌وگو و منابع بازیابی‌شده، پاسخ فارسی یا انگلیسی آماده میکند.
3
بررسی، ارسال یا ارجاع
کارشناس پیش‌نویس را ویرایش و ارسال میکند؛ عامل تنظیم‌شده نیز هرجا قضاوت انسانی لازم باشد، گفت‌وگو را ارجاع میدهد.
قابلیت‌های موجود
قابلیت‌های کاربردی، بدون پراکندگی اطلاعات مشتری.
با قابلیتی که امروز نیاز دارید شروع کنید و با رشد تیم، اطلاعات بازدیدکننده، گفتگو و پیگیری را یکپارچه نگه دارید.
✓پیشنهاد پاسخ دوزبانه
✓ارجاع به منابع دانش
✓پیش‌نمایش بازیابی
✓ارجاع به کارشناس
✓کنترل سیاست و بودجه
✓نمایش مصرف و اجراها
راهکارهای مرتبط
ببینید این محصول چگونه از یک هدف کامل کسب‌وکار پشتیبانی میکند.
پرسش‌های متداول
آیا هوش مصنوعی همه پاسخ‌ها را خودکار ارسال میکند؟
خیر. پیشنهاد پاسخ زیر نظر کارشناس است. عامل هوش مصنوعی جداگانه تنظیم می‌شود و امکان توقف، تأیید و تحویل به انسان دارد.
ForAll چگونه احتمال پاسخ بدون پشتوانه را کاهش میدهد؟
ForAll دانش تأییدشده را بازیابی میکند، منابع را نشان میدهد، زمینه را محدود میکند و امکان ارجاع به انسان دارد. خروجی AI همچنان به نظارت نیاز دارد.
آیا هوش مصنوعی در همه پلنها فعال است؟
دسترسی به AI به سیاست سازمان، تنظیم ارائهدهنده، پلن فعال و موجودی اعتبار بستگی دارد. پشتیبانی انسانی مستقل در دسترس است.
گفتگوی بعدی با مشتری را آگاهانه‌تر و پیگیری آن را ساده‌تر کنید.
با دوره آزمایشی ۱۴روزه شروع کنید، ویجت را نصب کنید و اطلاعات بازدیدکننده، گفتگوها و پیگیری تیم را در یک فضای کاری کنار هم بیاورید.