پیش از تصمیم برای پاسخ، ببینید بازدیدکنندگان به دنبال چه هستند.

مسیر هر بازدیدکننده را در یک خط زمانی روشن شامل صفحات، رویدادهای معنادار، فعالیت‌های تکراری و گفتگوها ببینید و این اطلاعات را به پروفایل مشتری متصل نگه دارید.

مناسب تیم‌های فروش و پشتیبانی که می‌خواهند از نشانه‌های قابل مشاهده برای پیگیری دقیق و به‌موقع استفاده کنند.