پیام‌های شروع مفید
با پیام‌های کوتاه و مرتبط بر اساس صفحه ای که کاربر می‌بیند، به او خوش آمد بگویید.
نرم‌افزار چت آنلاین
تا زمانی که بازدیدکنندگان هنوز در سایت هستند، گفتگوی مناسب را شروع کنید.
یک ویجت چت سریع و هماهنگ با برند اضافه کنید تا بازدیدکنندگان سؤال بپرسند، گزینه‌ها را مقایسه کنند و بدون انتظار برای ایمیل جلو بروند.
مناسب تیم‌هایی که سرنخ فروش بیشتر، نشست‌های رهاشده کمتر و پشتیبانی سریع‌تر در صفحات مهم می‌خواهند.
چرا مهم است
نشانههای رفتاری مشتری را به اقدامی روشن و قابل پیگیری تبدیل کنید.
ویجتی هماهنگ با سایت شما
دکمه چت، پیام خوش‌آمدگویی و پیام آفلاین را با لحن برند خود هماهنگ کنید.
اطلاعات لازم پیش از هر پاسخ
صفحه فعلی و فعالیت اخیر بازدیدکننده را ببینید تا پاسخ شما از نقطه درست شروع شود.
گردش‌کار
مسیر را از اولین نشانه تا پیگیری متصل نگه دارید.
1
یک بار نصب کنید
کد ویجت را به سایت اضافه کنید و تجربه چت را در صفحات مختلف در دسترس نگه دارید.
2
بازدیدکننده را راهنمایی کنید
با یک خوش آمد دوستانه کمک کنید کاربران درباره قیمت، راه‌اندازی، پشتیبانی یا قدم بعدی سؤال بپرسند.
3
کار را به تیم مناسب بسپارید
سؤالهای فروش، مسائل پشتیبانی و پیگیری‌ها را به فردی بسپارید که بهتر میتواند کمک کند.
قابلیت‌های موجود
قابلیت‌های کاربردی، بدون پراکندگی اطلاعات مشتری.
با قابلیتی که امروز نیاز دارید شروع کنید و با رشد تیم، اطلاعات بازدیدکننده، گفتگو و پیگیری را یکپارچه نگه دارید.
✓ویجت قابل جاسازی
✓خوشامدهای سفارشی
✓وضعیت آنلاین/آفلاین
✓فعالیت بازدیدکننده
✓تاریخچه گفتگو
✓چت سازگار با موبایل
راهکارهای مرتبط
ببینید این محصول چگونه از یک هدف کامل کسب‌وکار پشتیبانی میکند.
پرسش‌های متداول
آیا ویجت میتواند با برند من هماهنگ شود؟
بله. میتوانید رنگها، متن خوش آمد و تجربه دکمه چت را با سایت خود هماهنگ کنید.
آیا چت آنلاین به ثبت سرنخهای فروش کمک میکند؟
بله. چت میتواند اطلاعات تماس را ثبت کند و بازدیدکنندگان دارای نشانههای جدی خرید را به تیم شما متصل نگه دارد.
آیا برای پشتیبانی و فروش کار میکند؟
بله. تیمها میتوانند از یک تجربه چت برای سؤالهای محصول، درخواستهای پشتیبانی و گفتگوهای فروش استفاده کنند.
گفتگوی بعدی با مشتری را آگاهانه‌تر و پیگیری آن را ساده‌تر کنید.
با دوره آزمایشی ۱۴روزه شروع کنید، ویجت را نصب کنید و اطلاعات بازدیدکننده، گفتگوها و پیگیری تیم را در یک فضای کاری کنار هم بیاورید.