سازمان خود را بسازید، اولین وب‌سایت را اضافه کنید، اعضای تیم را دعوت کنید و مشخص کنید چه کسانی اعلان گفتگوهای جدید را دریافت کنند.
چند پاسخ آماده برای پرسش‌های پرتکرار بسازید. این کار سرعت پاسخ‌گویی را بالا می‌برد بدون اینکه پاسخ‌ها رباتیک به نظر برسند.
جریان کامل را خودتان تست کنید: سایت را باز کنید، به‌عنوان بازدیدکننده پیام بدهید، از داخل صندوق پاسخ دهید، در صورت نیاز فایل پیوست کنید و گفتگو را ببندید.
نکته: این راهنما را هنگام تنظیم فضای کاری یا آموزش عضو جدید تیم در دسترس نگه دارید.